OBCHODNÍ PODMÍNKY A PODMÍNKY POUŽITÍ ONLINE KURZU LLCOPÁNKY

I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem online kurzu a zákazníkem vznikající v souvislosti s nákupem digitálních produktů a online kurzů značky LLcopánky.

Veškeré smluvní vztahy jsou uzavírány v souladu s právním řádem České republiky.

Poskytovatelem digitálního obsahu je:

Lucie Linhartová – LLcopánky
sídlo: Lidická 614, 472 01 Doksy
IČO: 21234230
e-mail: [email protected]
telefon: +420 721 425 716
webová stránka: www.llcopanky.cz

(dále jen „poskytovatel“)

Zákazníkem je osoba, která prostřednictvím webových stránek, objednávkového formuláře nebo platformy Thinkific zakoupí online kurz nebo jiný digitální produkt.

Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

II. PŘEDMĚT PRODEJE

Předmětem prodeje je digitální vzdělávací obsah značky LLcopánky, zejména online kurz:

„Základy zaplétání bez kanekalonu“

Kurz obsahuje zejména:

• videolekce,
• návody a postupy zaplétání vlasů,
• případné doplňkové materiály.

Kurz je poskytován online prostřednictvím platformy Thinkific.

Zakoupením online kurzu získává zákazník přístup k digitálnímu obsahu. Nezískává vlastnická ani autorská práva k videím, textům, fotografiím, postupům nebo jiným materiálům obsaženým v kurzu.

Veškerý obsah je určen pouze pro osobní vzdělávací účely zákazníka.

Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit technické řešení nebo platformu, prostřednictvím které je kurz poskytován, při zachování přístupu zákazníka k zakoupenému obsahu.

III. OBJEDNÁVKA A PLATBA

Objednávka kurzu probíhá elektronicky prostřednictvím objednávkového formuláře.

Před dokončením objednávky má zákazník možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje.

Odesláním objednávky zákazník potvrzuje správnost uvedených údajů.

Platba za kurz probíhá zejména:

• platební kartou prostřednictvím platebního systému Thinkific Payments,
• případně jiným způsobem uvedeným v objednávce.

Přístup do online kurzu je zákazníkovi umožněn po úspěšném uhrazení objednávky.

Cena kurzu je vždy uvedena na prodejní stránce nebo v objednávkovém formuláři.

IV. PŘÍSTUP DO ONLINE KURZU

Po uhrazení objednávky získá zákazník přístup do online členské sekce na platformě Thinkific.

Přístup ke kurzu je poskytován po dobu:

12 měsíců od zakoupení kurzu.

Zákazník odpovídá za správnost uvedené e-mailové adresy a za zabezpečení svých přihlašovacích údajů.

Jeden uživatelský účet je určen pouze pro jednu osobu.

Sdílení přístupových údajů s dalšími osobami není dovoleno.

V. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY U DIGITÁLNÍHO OBSAHU

Zákazník bere na vědomí, že zakoupením online kurzu získává přístup k digitálnímu obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči.

Zákazník výslovně souhlasí s tím, aby mu byl digitální obsah zpřístupněn ihned po zakoupení, tedy před uplynutím zákonné lhůty 14 dnů pro odstoupení od smlouvy.

Zákazník bere na vědomí, že udělením tohoto souhlasu a zpřístupněním digitálního obsahu ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.

Toto ustanovení se nevztahuje na případy oprávněné reklamace z důvodu technické vady nebo nemožnosti přístupu ke kurzu způsobené na straně poskytovatele.

Nevyužitím zpřístupněného online kurzu nebo jeho části nevzniká zákazníkovi nárok na vrácení kupní ceny nebo její části.

VI. AUTORSKÁ PRÁVA A OCHRANA OBSAHU

Veškerý obsah online kurzů LLcopánky je autorským dílem a duševním vlastnictvím poskytovatele a je chráněn autorským právem.

Chráněný obsah zahrnuje zejména:

• videolekce,
• fotografie,
• texty,
• návody,
• pracovní materiály,
• grafické materiály,
• další výukové materiály vytvořené poskytovatelem.

Zakoupením online kurzu získává zákazník pouze přístup k výukovému obsahu. Nezískává vlastnická ani autorská práva k obsahu kurzu.

Bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele je zakázáno zejména:

• kopírovat obsah kurzu,
• pořizovat záznam obrazovky nebo jiné kopie videí,
• stahovat nebo ukládat videa,
• sdílet videa, fotografie, texty nebo jiné materiály z kurzu s dalšími osobami,
• poskytovat své přihlašovací údaje třetím osobám,
• veřejně šířit obsah kurzu,
• prodávat nebo jiným způsobem poskytovat obsah kurzu dalším osobám.

Zákazník bere na vědomí, že výukové materiály, videa a další obsah kurzu jsou určeny pouze pro jeho vlastní použití.

Znalosti a dovednosti získané absolvováním kurzu může zákazník využívat ve své osobní i profesní praxi.

V případě porušení pravidel ochrany obsahu si poskytovatel vyhrazuje právo omezit nebo zrušit přístup zákazníka do kurzu.

VII. VÝSLEDKY ZÁKAZNÍKŮ

Online kurz poskytuje návody, postupy a techniky pro zaplétání vlasů.

Výsledky jednotlivých zákazníků se mohou lišit zejména podle:

• pravidelnosti tréninku,
• individuálních schopností,
• zkušeností,
• času věnovaného procvičování.

Poskytovatel negarantuje konkrétní výsledek bez aktivního zapojení zákazníka.

Ukázky výsledků absolventů kurzu slouží jako inspirace a nezaručují dosažení totožných výsledků u každého zákazníka.

VIII. TECHNICKÉ POŽADAVKY

Pro využívání online kurzu je nutné mít:

• zařízení umožňující přehrávání videí,
• přístup k internetu,
• vytvořený uživatelský účet.

Zákazník odpovídá za funkčnost svého zařízení a internetového připojení.

Poskytovatel nenese odpovědnost za nemožnost využívání kurzu způsobenou technickými problémy na straně zákazníka.

IX. KONTAKT A PODPORA

V případě technických potíží s přístupem do kurzu nebo dotazů souvisejících s kurzem může zákazník kontaktovat poskytovatele:

e-mail: [email protected]
telefon: +420 721 425 716

X. REKLAMACE

Pokud zákazník zjistí problém s dostupností online kurzu nebo jeho funkčností, kontaktuje poskytovatele prostřednictvím uvedených kontaktních údajů.

Poskytovatel se zavazuje vzniklou situaci prověřit a v případě oprávněné reklamace zajistit nápravu.

Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu v souladu s platnými právními předpisy.

XI. ŘEŠENÍ SPORŮ

Případné spory mezi poskytovatelem a zákazníkem budou řešeny přednostně vzájemnou dohodou.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná:

Česká obchodní inspekce
www.coi.cz

XII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 10. 10. 2025.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky upravit, zejména z důvodu změny právních předpisů nebo způsobu poskytování služeb.

Aktuální znění obchodních podmínek je vždy dostupné na webových stránkách nebo v prostředí online kurzové platformy.